Darstellung
Testbetrieb — ausprobieren, ohne dass etwas rausgeht
- FürAdministratorinnen und Administratoren des Betriebs
- ModulUnternehmensprofil
- Dauerfünf Minuten
Auf der Testumgebung von Work7 hängt euer Betrieb am echten Microsoft-365-Konto. Ein Probe-Angebot würde also wirklich bei eurer Kundin landen, ein Testtermin stünde im echten Outlook-Kalender eurer Leute, und ein Klick auf eine Mail würde sie auch im echten Postfach als gelesen markieren.
Der Testbetrieb verhindert genau das. Ist er an, probiert ihr alles durch — und nichts davon erreicht eure Kundinnen und Kunden.
Was zurückgehalten wird
- E-Mails an Kundinnen und Kunden: Angebote, Rechnungen, Rapporte, Abnahmeprotokolle, Terminbestätigungen, Antworten aus dem Posteingang, der Link zur Terminauswahl.
- Termine in Outlook und Google: Work7 trägt nichts ein, ändert nichts und löscht nichts. Auch Besprechungsanfragen an Kundinnen und Kunden gehen nicht raus.
- Markierungen im Postfach: Die Kategorie Work7: erfasst wird nicht gesetzt, und der Gelesen-Status wird nicht ins echte Postfach zurückgeschrieben.
- Meldungen an angebundene Programme (Schnittstelle/Webhooks).
Was weiterläuft
- Mails abrufen und lesen. Euer Posteingang in Work7 füllt sich ganz normal.
- Kalender ansehen. Nur das Schreiben ist gebremst.
- Dateien speichern. Sie landen im Testbetrieb im Ordner test_work7 statt in work7-app — so bleiben Probedateien sauber von euren echten Unterlagen getrennt.
- WhatsApp. Der Assistent antwortet weiter. Auf der Testumgebung schreibt er allerdings von der Testnummer, nicht von der Nummer, die eure Kundinnen und Kunden kennen.
- Einladungen, Zugangslinks, Anmelde-Codes und das Zurücksetzen von Passwörtern. Diese Nachrichten gehen an euer Team, nicht an eure Kundschaft — ohne sie könnte sich niemand anmelden.
Was ihr in Work7 seht
Solange der Testbetrieb läuft, steht auf jeder Seite oben ein Band:
Testbetrieb — es geht nichts nach außen.
Wichtig: Work7 tut so, als wäre alles gesendet worden. Ein Angebot bekommt den Status Versendet, der Vorgang wandert weiter. Nur dort, wo ihr eine Erfolgsmeldung erwarten würdet, steht stattdessen „Im Testbetrieb nicht wirklich gesendet."
Ein- und ausschalten
Einstellungen › Betrieb › Unternehmensprofil, Abschnitt Testbetrieb. Den Schalter umlegen — fertig. Das darf nur die Administratorin oder der Administrator des Betriebs (Rolle Administrator).
Ist der Schalter sichtbar, aber nicht bedienbar, hat Work7 den Testbetrieb für euren Betrieb festgelegt. Dann steht ein Hinweis darunter; meldet euch bei uns, wenn ihr ihn lösen wollt.
Was zurückgehalten wurde
Direkt unter dem Schalter steht die Liste Zurückgehalten: die letzten rund 50 Aktionen mit Zeitpunkt, Art (E-Mail, Kalender, Postfach, Schnittstelle), Ziel und einer Kurzfassung (Betreff bzw. Termintitel). So seht ihr genau, was bei eingeschaltetem Testbetrieb hinausgegangen wäre.
Der Inhalt einer Mail steht dort nie — nur Empfänger und Betreff. Kam die Aktion aus einem persönlichen Postfach, sehen nur ihr selbst Empfänger und Betreff; für alle anderen bleibt der Eintrag auf Art und Zeitpunkt beschränkt.
Wenn ihr den Testbetrieb wieder ausschaltet
Ab dem Umlegen geht wieder alles normal hinaus. Zwei Dinge bleiben so, wie sie sind:
- Dateien aus der Testphase bleiben im Ordner
test_work7liegen. Sie werden nicht nachwork7-appverschoben. Wenn ihr sie nicht mehr braucht, könnt ihr den Ordner bei eurem Speicheranbieter löschen. - Zurückgehaltene Mails werden nicht nachgeschickt. Die Liste bleibt als Protokoll stehen; senden müsst ihr bewusst neu.
Im Demo-Account
In einem Demo-Account bleibt der Testbetrieb dauerhaft an. Der Schalter unter Einstellungen › Betrieb › Unternehmensprofil ist gesperrt, darunter steht „Im Demo-Account bleibt der Testbetrieb an.“
Statt des Bands „Testbetrieb — es geht nichts nach außen.“ steht oben auf jeder Seite das Band Demo-Account bis … mit dem Ablaufdatum; es lässt sich nicht wegklicken. Unter Einstellungen › Integrationen steht statt der Anbindungen der Hinweis „Im Demo-Account sind Anbindungen gesperrt.“ Kalender, Postfächer, Dateispeicher und API richten wir beim Start mit dir ein.